top of page
Customer support
신속함과 신뢰성
중요한 문제가 발생할 때, 전문가들로 이루어진 고객지원팀이 과제가 지연 없이 원활하게 진행될 수 있도록 지원합니다.
복잡한 문제가 더 커지기 전에 빠르고 효과적으로 해결하여, 과제를 진전시키는 데 가장 중요한 부분에만 집중하시면 됩니다.


CRScube의 약속: 전문성, 접근성, 효율성
해결되지 않은 문제는 과제에 지장을 주고 환자 치료에 영향을 미칠 수 있습니다. 그래서 저희는 빠르고 효과적인 Helpdesk 지원을 우선시합니다. 임상팀, 기관, 참여자를 위한 지원이 필요할 때, 가장 중요한 순간에 우수한 서비스를 제공하는 데 전념하고 있습니다.
Specially trained staff
긴급 상황을 쉽게 처리하도록 훈련
CRScube 솔루션 전문가
시스템과 워크플로우의 간극을 해결
Easy request tracking
온라인 고객센터
투명한 상태 보고
자동 알림
Seamless support worldwide

Global reach
어디서든 지원팀이 즉시 대응할 준비가 되어 있습니다.

Proactive monitoring
단순히 문제에 대응하는 것만이 아니라 지속적인 시스템 모니터링을 통해 이를 예방합니다.

Expert resolution
우리 시스템은 우리가 누구보다 잘 이해하고 있으며, 모든 문제를 해결할 준비가 되어 있습니다.
The CRScube difference
bottom of page
